Les formations Guide-file et Serre-file sont organisées aux dates choisies par les clients
03H30
Responsable de sécurité
Chargé d’évacuation
Membres du C.H.S.C.T.
Les équipiers de sécurité incendie
Ouvert aux personnes en situation de handicap
Aucun
Formateur Incendie
Capable d’adaptabilité aux différents profils formés
Formation continue
Aide mémoire
Tenue pratique pour cas concrets
À définir
Inscription via le formulaire d’inscription du site, par email ou par téléphone au 07 68 01 99 41
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La formation guide file et serre file est conçue pour préparer certains membres du personnel d’une organisation à prendre en charge des missions précises lors d’un exercice ou d’une évacuation réelle. Dans tout bâtiment accueillant du public ou des salariés, l’évacuation en cas d’urgence doit être orchestrée de manière fluide, rapide et sans panique. Or, cette coordination ne peut être improvisée. Elle repose sur l’identification préalable de personnes référentes formées à guider et encadrer le mouvement collectif vers les points de rassemblement. Le guide file ouvre la marche, dirige les occupants vers les sorties de secours, vérifie que personne ne reste en arrière et s’assure que l’itinéraire est praticable. Le serre file, quant à lui, ferme le cortège, vérifie que les locaux sont bien vides et signale les éventuels obstacles ou imprévus. Cette complémentarité opérationnelle permet de structurer l’évacuation et d’en limiter les risques. La formation à ces deux fonctions stratégiques permet donc de garantir une réponse efficace face à un incendie, une alerte attentat, une fuite toxique ou tout autre événement nécessitant une évacuation rapide.
Devenir guide file ou serre file ne s’improvise pas. Ces rôles impliquent une capacité à garder son sang-froid, à donner des instructions claires et à prendre des décisions dans un environnement potentiellement stressant. La formation guide file et serre file développe ces compétences en s’appuyant sur des mises en situation concrètes, des rappels réglementaires, et des simulations d’évacuation adaptées au site de travail. Les participants y apprennent à reconnaître les signaux d’alarme, à utiliser les cheminements balisés, à interagir avec les agents de sécurité ou les pompiers, à repérer les personnes en difficulté ou à mobilité réduite, et à adapter leur conduite à la configuration des locaux. L’accent est mis sur l’anticipation, la rapidité d’exécution, la communication et la gestion du stress. Les formateurs insistent également sur la responsabilité morale et légale qui incombe à ces acteurs d’un jour, qui deviennent, le temps d’une crise, les garants de la protection du collectif. Le but est de faire émerger une posture proactive, confiante et orientée vers la sécurité de tous.
La désignation de guides et serres files est rendue obligatoire dans plusieurs types d’établissements, en particulier ceux recevant du public (ERP) ou relevant du code du travail. Les entreprises, les établissements scolaires, les hôpitaux, les administrations, les sites industriels ou encore les centres commerciaux sont tenus d’organiser régulièrement des exercices d’évacuation. Ces simulations doivent être encadrées par des personnes identifiées à l’avance, ayant reçu une formation spécifique à leurs missions. Cette exigence vise à structurer les comportements en situation d’urgence et à limiter les improvisations dangereuses. Le registre de sécurité tenu par l’établissement mentionne les dates de formation, les participants, le scénario de l’exercice et les observations faites lors du débriefing. En cas de contrôle ou d’incident réel, l’absence de personnel formé peut engager la responsabilité de l’employeur ou du gestionnaire du site. C’est pourquoi la formation guide file et serre file s’intègre désormais pleinement aux plans de prévention, aux DUERP (document unique d’évaluation des risques professionnels) et aux dispositifs de sécurité incendie.
Contrairement à une idée reçue, la formation guide file et serre file ne concerne pas uniquement les grandes entreprises ou les bâtiments complexes. Elle est utile, voire indispensable, dans toute organisation accueillant des personnes en nombre, quel que soit l’effectif. Une petite association hébergeant des ateliers, une école maternelle, un espace de coworking ou un cabinet médical ont tout intérêt à disposer de référents formés à l’évacuation. Plus les lieux sont atypiques, anciens ou compartimentés, plus la nécessité de guides formés s’impose. La formation permet également de sensibiliser à l’importance de maintenir les cheminements libres, de vérifier la signalétique, d’identifier les issues à risque ou les zones de confinement éventuel. En impliquant plusieurs membres du personnel, la structure développe une culture de la prévention partagée, dans laquelle chacun connaît ses responsabilités en cas de sinistre. Les exercices, s’ils sont préparés et menés avec sérieux, révèlent souvent des points faibles à corriger, mais aussi des ressources insoupçonnées.
